Quy trình này dùng cho khách hàng gửi hàng hóa thông thường – General Cargo, không có chất cháy nổ, không có bình xịt, hàng hóa nguy hiểm. Các trường hợp khác như thú nuôi , chó mèo, chim ( Animals) hay hàng hóa nguy hiểm chúng tôi cũng nhận vận chuyển, nhưng quy trình khác, xin liên hệ công ty để có thêm chi tiết.
Khách hàng đóng hàng, ghi danh sách hàng, ký giấy ủy quyền để chúng tôi làm thủ tục xuất khẩu cho khách hàng. Lưu ý chúng tôi nhận hàng hóa thông thường, các loại hàng cháy nổ như hộp xịt, ga, không có giá của hàng hóa thông thường, phải gửi theo hàng hóa nguy hiểm rất đắt.
Đề nghị khách hàng ghi rõ họ và tên, địa chỉ, số điện thoại của người gửi, người nhận, để công ty có thể liên lạc trong trường hợp hàng đến chậm, thất lạc, không liên lạc được người nhận khi hàng đã về đến Việt Nam. Hàng hóa đề nghị khách hàng nên đóng mỗi kiện hàng dưới 30 kg, để thuận lợi cho băng chuyền.